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Tálassa Beachwear | Moda Praia de Luxo

Garantia e Qualidade

 

 

Sabemos o quanto é importante e prazeroso receber um produto em perfeitas condições e sair usando, por isso, o nosso empenho para garantir 100% de qualidade é constante, acreditamos que, a total satisfação com nossos produtos e serviços, podem gerar muitas recomendações.

Temos uma crença que, clientes totalmente satisfeitos voltam para comprar e ainda trazem todas as pessoas do seu círculo de relacionamento, para comprarem também! Desejamos muito que você nos recomende e por isso trabalhamos de forma tão dedicada.

 

Para que você perceba o quanto de carinho e atenção está envolvido nos nossos processos de qualidade, descrevemos rapidamente as etapas em que o foco está na qualidade.

 

Etapas do processo de conferência de qualidade:

 

1-  Toda matéria prima que chega, é criteriosamente analisada a procura de fios soltos, falhas de cor e defeitos de trama;

2-  Após a confecção das peças, todas passam novamente por uma inspeção a procura de fios puxados, falha de corte, costuras e ponto solto;

3-  Produtos aprovados seguem para a estocagem, onde novamente o colaborador responsável verifica o que está recebendo e faz a devida etiquetagem, organização do estoque, catalogam por tipo, tamanho, cor, modelo, data de fabricação e assim por diante;

4-  Quando seu pedido chega na loja, um time de ávidos colaboradores separam as peças, procuram novamente detalhes e carinhosamente embalam para o transporte.

 

Os investimentos nesses processos são totalmente justificáveis, menos de 0,2% de todas as peças apresentam algum tipo de falha, e ZERO casos de queixas de clientes com os produtos, chamamos isso de “Certo da primeira vez”.

 

Nossa proposta é ser apenas um Ateliê Moda Praia de Luxo, não temos a pretensão de nos tornamos uma indústria de roupas. Cuidar dos detalhes carinhosamente e proporcionar um atendimento excelente, cumprindo o que prometemos, entregando produtos de alta qualidade e preços compatíveis, esse é o nosso objetivo.

 

Até porque, o conceito de fazer roupas “De dentro pra Fora”, como dito nas informações sobre a Tálassa, demanda bastante tempo, atenção, investimento e muito carinho, tudo isso para que você talvez perceba riqueza nos detalhes!

 

Obrigado pela leitura e boas compras.

 

Celia A. S. Massi
Sócia e Costureira