Qualidade e Garantia

Nós dá Tálassa sabemos o quanto é importante e prazeroso receber um produto em perfeitas condições pra sair usando, por isso, o nosso empenho para garantir 100% a qualidade dos produtos, e assim, conquistar sua satisfação e garantir suas recomendações.

Temos uma crença que, clientes totalmente satisfeitos voltam para comprar e ainda traz todas as pessoas do seu círculo de relacionamento para comprar também. Desejamos muito que você nos recomende!

 

Para que você perceba o quanto de carinho e atenção está envolvido nos nossos processos de qualidade, descrevemos rapidamente abaixo as etapas em que o foco na qualidade está presente.

 

Etapas do processo de conferência de qualidade:

 

1-  Toda materia prima que entra é criteriosamente analisada, a procura de fios soltos, falhas de cor, defeitos da trama e etc;

2-  Após a confecção das peças, todas passam novamente por uma inspeção a procura de fios puxados, falha de corte, costuras, ponto solto e etc;

3-  Produtos aprovados seguem para a estocagem, onde novamente o colaborador responsável verifica o que está recebendo e faz a devida etiquetagem, organização de armazenagem, catalogando por tipo, tamanho, cor, modelo e assim por diante;

4-  Quando seu pedido chega, um time de avidos colaboradores é responsáveis por embalar carinhosamente os itens e novamente a procura por detalhes.

 

Os investimentos nesses processos são totalmente justificáveis, menos de 0,2% de todas as peças apresentam algum tipo de falha, chamamos isso de “Certo da primeira vez”.

 

Nossa proposta é, ser apenas um Ateliê de Moda Praia, não temos a pretenção de nos tornamos uma indústria de roupas. Cuidar dos detalhes carinhosamente, com calma, dando: Atendimento excelente, Cumprindo o que prometemos, Entregando produtos de qualidade e Preços compativeis com a qualidade, esse é o nosso objetivo.

 

Nosso conceito de fazer roupas “De dentro pra Fora” demanda tempo, atenção, talento e esperamos que você perceba essas diferenças!

 

Agradecido pela leitura e obrigado por comprar nossas esculturas de vestir.

 

 

Celia A. S. Massi
Sócia e Costureira

 

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